Hi维修是一家全国领先的手机上门维修与回收的服务平台，我们了解手机后服务市场的用户痛点（时间、价格、隐私安全、服务保障）

时效（快速解决问题）：根据用户需求，随时随地免费上门服务；

价格透明：全国统一定价模式，用户不用为价格烦恼；

隐私安全:维修全程录像，维修时不准触碰应用软件，保障隐私；

服务保障：180天质保服务，不满意免单，无理由退换货。

我们全部是垂直管控模式，保障服务品质，为用户打通痛点环节，搭建新的手机后服务市场体系、提供价格透明、极致体验的上门维修回收服务是Hi维修一直不变的使命。

Hi维修基于LBS位置服务，将用户与工程师的定位进行匹配，从而达成互联网上门维修、回收手机的O2O服务，统一调度方便精准，为用户提供快捷省心的手机维修体验。

Hi维修手机上门维修与回收服务平台于2015年3月6日正式上线，现在日均接单数量已突破3000单，秉承着快乐方式解决手机维修回收难题，“匠心精神、极致服务”为核心服务理念，致力于为用户提供价格便宜、方便快捷、安全可靠的手机上门维修与回收服务。目前平台入驻合格工程师超过600人。

Hi维修一路矢志前行，始终用承诺实现超越期待的服务，成为每个用户最值得信赖的选择。我们深知百万次维修，每一次都是一份郑重的托付，是安心、是信任、是感动、是幸福，您托付的每一次在乎我们必全力以赴，用超越预期的体验，交付您的信赖，成就您的期待。但这还远远不够，今天的Hi维修不仅是您身边最有温度的上门手机维修品牌，更是值得您信赖的综合手机维修与回收平台，以精准的时效、专业的技术，为您创造极致的服务体验。我们了解手机后服务市场的用户痛点，为用户打通痛点环节，搭建新的手机后服务市场体系、提供价格透明、极致体验的上门维修回收服务是Hi维修一直不变的使命。

Hi维修经过四年的发展，现已开通全国30座以上的大中城市上门维修与回收服务，全部垂直管控模式，让用户更加放心。

我们的业务模式说明:Hi维修属于互联网服务平台，只提供维修服务，顾客可以自己购买/提供配件，或使用工程师配件，工程师提供配件属于非官方授权物料、无LOGO、非全新。

Hi维修拥有自主线上产品开发团队与线下入驻工程师团队。线上团队以追求极致的用户体验为目标，不断优化和完善各配套系统；线下的工程师团队，无论是经验丰富的资深维修人员还是初入行业的菜鸟均作统一要求、统一培训考核后方可入驻上岗。本着对用户负责的原则，每位入驻工程师必须经过Hi维修严格审查、层层筛选检验。不论何时在服务过程中产生的任何纠纷，Hi维修都会先行赔付，确保用户百分百满意。

   

   

Hi维修为个人用户提供优质的手机上门维修与回收服务。用户可以通过网络或电话预约，随时随地享受Hi维修专业工程师的上门维修及售后服务，对于上门服务过程中的任何不满意，用户均可以向Hi维修申请免单权（服务监督热线：400-017-1010）。

   

针对各地符合一定人数规模的企业或团体，Hi维修特别推出企业免费上门服务，让员工无需为了修手机到处奔波，也有益于企业为员工谋得福利，同时Hi维修提供不满意退款服务和无忧售后保障服务。